惠山法院公开开庭审理一起新型消费者权益责任纠纷
作者:华茜 发布时间:2015-10-16 16:00:17
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10月15日下午,惠山法院公开开庭审理一起要求提供手机纸质产品说明书的新类型消费者权益责任纠纷,江苏电视台《法治集结号》、无锡教育台《21视点》、扬子晚报等媒体对庭审进行了现场采访。原告许某诉称,其在2015年4月24日在某手机店购买了三星N9150手机1部,价格为5999元。该手机未随包装附带纸质的产品说明书,手机内置的《用户手册》实际需要上网才能阅读,且无实际内容。许某认为,两名被告生产销售不附带纸质《用户手册》的手机,要求消费者另行上网增加开支去下载《用户手册》,明显侵犯了消费者权益,要求判令三星公司对原告购买的手机依法提供免费的《用户手册》供原告日常使用,并判令两被告各自赔偿其经济损失人民币1元。该案未当庭宣判,将进行进一步审理。