“今天，我们在法庭现场观摩学到的调解方法很受启发，调解纠纷不是简单的劝解，还需要很多技巧和法律知识。”10月26日，惠山法院驻无锡职教园法制教育基地“第三届法制宣传活动周”进入第五天，来自各院校的8名“学生调解员”走进阳山法庭观摩案件调解，现场学习调解技巧。
        阳山法庭副庭长边嵘对一起案件纠纷进行现场调解，“今天调解的这起买卖合同纠纷案情并不复杂，但由于双方没有订立买卖合同，对价款和质量的争议没有依据，必须做通熟悉事情经过的证人工作。”边法官介绍道，“选择这件案件，是想告诉学生调解员，在调解过程中注意书面证据和证人的运用，不能仅凭当事人的口述。”
        “今天我们又学到了一招。”无锡高等师范学校张静谈起当“学生调解员”的经历，深有体会，“上次边法官给我们讲的‘如何依照程序规范调解’一课很管用。有一个班上的两个男生合不来，经常打架。刚开始他们班干部劝解的时候，根本不管用。后来我按照边法官讲的方法一步步来，很快掌握了主控权，处理起来顺利多了。”
        无锡技师学院蔡老师对“学生调解员”的工作成效赞不绝口，“学生矛盾学生调解，这一做法在许多西方国家的学校中已被证明是行之有效的。由培训过的学生调解化解其伙伴间的冲突，如果实施恰当，不但减轻了我们老师解决学生之间冲突的负担，还能培养学生的人际交往技巧与能力。”
        据了解，自2011年4月惠山法院在无锡职教园成立“和谐校园服务站”以来，建立了一支有责任感、公信力、善沟通的学生调解员队伍，解决了不少学生成长中出现的实际问题和矛盾纠纷。与此同时，法院通过定期开展业务讲座、学习交流、模拟调解、庭审观摩等多种形式对“学生调解员”展开培训，积极引导学生加强自治管理，不断提高解纷能力，能动化解学生纠纷。